Privaatsuspoliitika

Tere tulemast Luna Casino privaatsuspoliitikasse. Meie, Luna Casino, oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja isikuandmete turvalisuse tagamisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Mõistame, et teie usaldus on meie jaoks oluline ja oleme võtnud tarvitusele kõik vajalikud meetmed, et teie andmeid vastutustundlikult hallata. Palume teil käesolev dokument hoolikalt läbi lugeda, et mõistaksite meie andmetöötluse tavasid.

Käesolev poliitika kehtib kõigi Luna Casino kasutajate kohta, kes registreerivad konto, teevad sissemakseid, mängivad mänge või kasutavad muul viisil meie platvormi. Meie andmetöötlus toimub kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

Luna Casino kogub teilt mitmesuguseid isikuandmeid, et pakkuda teile turvalist, nauditavat ja kohandatud mängukogemust. Kogutavad andmed jagunevad järgmistesse kategooriatesse:

• Registreerimisandmed: Kui loote Luna Casinos konto, kogume teavet nagu teie täisnimi, sünnikuupäev, elukoha aadress, e-posti aadress, telefoninumber ja kasutajanimi. See on vajalik teie isiku tuvastamiseks ja vanuse kontrollimiseks.
• Finantsteave: Tehingute tegemiseks, näiteks sissemaksete ja väljamaksete puhul, kogume teavet teie makseviiside kohta. See võib hõlmata krediitkaardi numbri osi, pangakonto andmeid või e-rahakoti andmeid. Meie ei salvesta täielikke krediitkaardi andmeid.
• Tehinguandmed: Salvestame teavet teie panuste, võitude, sissemaksete ja väljamaksete kohta, samuti muid tehinguid, mis on seotud teie kontoga.
• Suhtlusandmed: Kui võtate meiega ühendust klienditoe kaudu, olgu see siis e-posti, vestluse või telefoni teel, salvestame teie suhtluse sisu.
• Tehnilised andmed: Kogume automaatselt teavet teie seadme ja veebilehitseja kohta, näiteks IP-aadress, operatsioonisüsteem, veebilehitseja tüüp ja versioon, ajavööndi seaded ja asukohaandmed. See aitab meil tagada teenuse turvalisuse ja optimeerida kasutajakogemust.
• Käitumuslikud andmed: Jälgime teie tegevust meie veebisaidil, näiteks külastatud lehti, mängitud mänge ja kulutatud aega. See aitab meil mõista teie eelistusi ja parandada meie teenuseid.
• Avaliku sektori andmed: Mõnikord võime koguda teavet avalikest allikatest, näiteks avalikest registritest või sotsiaalmeediast, et täita regulatiivseid kohustusi, nagu näiteks rahapesu tõkestamine.

Luna Casino kasutab teie kogutud isikuandmeid mitmel eesmärgil, mis kõik on seotud meie teenuste pakkumise, haldamise ja parendamisega. Meie peamised kasutusviisid on:

• Konto haldamine ja teenuste pakkumine: Teie konto loomine, haldamine, tehingute töötlemine (sissemaksed ja väljamaksed) ning juurdepääsu pakkumine meie mängudele ja teenustele.
• Isiku tuvastamine ja vanuse kontroll: Meie regulatiivsete kohustuste täitmiseks peame kontrollima teie isikut ja veenduma, et olete seaduslikus vanuses, et meie teenuseid kasutada.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine: Jälgime tehinguid ja käitumist, et tuvastada ja ennetada pettusi, rahapesu ja muid ebaseaduslikke tegevusi. See kaitseb nii teid kui ka Luna Casinot.
• Klienditugi: Kasutame teie andmeid, et vastata teie päringutele, lahendada probleeme ja pakkuda tõhusat kliendituge.
• Teenuste parendamine: Analüüsime teie kasutusandmeid, et mõista, kuidas meie teenuseid kasutatakse, ja teha parendusi veebisaidi funktsionaalsuses, mänguvalikus ja üldises kasutajakogemuses.
• Turundus ja personaliseerimine: Teie nõusolekul võime kasutada teie andmeid, et saata teile personaliseeritud pakkumisi, boonuseid ja teavet uute mängude kohta, mis võiksid teile huvi pakkuda. Teil on alati õigus sellisest turundussuhtlusest loobuda.
• Seadusjärgsete kohustuste täitmine: Peame töötlema teie andmeid, et täita meie litsentsimisnõudeid ja muid seadusjärgseid kohustusi, näiteks aruandluskohustusi maksu- ja finantsasutustele.

Luna Casino töötleb teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel vastavalt GDPR-ile:

• Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik meievahelise lepingu täitmiseks, et saaksime pakkuda teile meie teenuseid, hallata teie kontot ja töödelda tehinguid.
• Õiguslik kohustus: Meil on kohustus töödelda teatud andmeid, et täita seadusjärgseid nõudeid, näiteks vanusekontroll, isikutuvastus, rahapesu tõkestamine ja aruandluskohustused meie litsentsimisorganile.
• Õigustatud huvi: Töötleme andmeid meie õigustatud huvides, näiteks pettuste ennetamine, turvalisuse tagamine, meie teenuste parendamine ja turundustegevused, eeldusel, et need huvid ei kaalu üles teie õigusi ja vabadusi.
• Nõusolek: Teatud juhtudel, näiteks turundussõnumite saatmiseks või küpsiste kasutamiseks, küsime teie selgesõnalist nõusolekut. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

Luna Casino suhtub teie isikuandmete jagamisse ettevaatusega. Jagame teie andmeid ainult siis, kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks, seadusjärgsete kohustuste täitmiseks või teie nõusolekul. Andmeid võidakse jagada järgmiste osapooltega:

• Teenusepakkujad: Kasutame kolmandatest osapooltest teenusepakkujaid, kes osutavad meile teenuseid, näiteks makseteenuste pakkujad, IT-teenuste pakkujad, klienditoe platvormid ja turunduspartnerid. Need partnerid töötlevad andmeid meie nimel ja on kohustatud kaitsma teie andmeid vastavalt lepingulistele kohustustele.
• Regulatiivsed ja õiguskaitseasutused: Peame jagama teie andmeid meie litsentsimisorgani, õiguskaitseasutuste, kohtute või muude valitsusasutustega, kui seda nõuab seadus või kui see on vajalik meie õiguste kaitsmiseks.
• Pettuste ennetamise organisatsioonid: Et kaitsta nii teid kui ka Luna Casinot pettuste ja ebaseadusliku tegevuse eest, võime jagada andmeid organisatsioonidega, mis on spetsialiseerunud pettuste ennetamisele.
• Ettevõtte tehingud: Juhul kui Luna Casino on seotud ühinemise, omandamise või varade müügiga, võidakse teie andmed üle anda teisele osapoolele. Teavitame teid enne, kui teie andmed muutuvad teise privaatsuspoliitika objektiks.
• Teie nõusolekul: Jagame teie andmeid teiste osapooltega ainult siis, kui olete andnud selleks selgesõnalise nõusoleku.

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele turunduseesmärkidel.

Luna Casino võtab teie isikuandmete kaitsmist tõsiselt. Oleme rakendanud mitmeid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest. Meie turvameetmed hõlmavad:

• Krüpteerimine: Kõik andmeside meie veebisaidi ja teie seadme vahel on krüpteeritud kasutades SSL (Secure Socket Layer) tehnoloogiat. See tagab, et teie andmed on edastamise ajal kaitstud.
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs teie isikuandmetele on piiratud ainult neile töötajatele, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks. Kõik töötajad on koolitatud andmekaitse ja konfidentsiaalsuse osas.
• Tulemüürid: Meie süsteemid on kaitstud tulemüüridega, mis takistavad volitamata juurdepääsu meie serveritele.
• Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke turvanõrkusi.
• Andmete pseudonümiseerimine ja anonümiseerimine: Võimaluse korral kasutame andmete pseudonümiseerimist või anonümiseerimist, et vähendada isikuandmete tuvastatavust.

Kuigi me rakendame rangeid turvameetmeid, ei saa ükski andmeedastus internetis olla 100% turvaline. Soovitame teil ka ise oma konto turvalisusele kaasa aidata, kasutades tugevaid paroole ja hoides oma sisselogimisandmeid konfidentsiaalsetena.

Vastavalt GDPR-ile on teil mitmeid õigusi seoses oma isikuandmetega. Luna Casino austab neid õigusi ja on pühendunud nende täitmisele:

• Õigus teabele: Teil on õigus saada selget, läbipaistvat ja kergesti arusaadavat teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme. See privaatsuspoliitika on osa sellest õigusest.
• Õigus andmetega tutvuda: Teil on õigus nõuda juurdepääsu oma isikuandmetele, mida me hoiame. Saame teile esitada koopia teie andmetest.
• Õigus andmete parandamisele: Kui teie isikuandmed on ebatäpsed või mittetäielikud, on teil õigus nõuda nende parandamist või täiendamist.
• Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud): Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma andmete kustutamist, näiteks kui andmed ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti.
• Õigus töötlemise piiramisele: Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma andmete töötlemise piiramist, näiteks kui vaidlete andmete täpsuse üle.
• Õigus andmete ülekantavusele: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.
• Õigus esitada vastuväiteid: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvidel või otseturundusel.
• Õigus esitada kaebus: Kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus asjakohasele andmekaitse järelevalveasutusele.

Nende õiguste kasutamiseks võtke palun ühendust meie klienditoega, kasutades käesoleva poliitika lõpus toodud kontaktandmeid. Me vastame teie taotlustele vastavalt kehtivatele seadustele.

Luna Casino veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutajakogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja pakkuda teile asjakohaseid turundussõnumeid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.

• Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja võimaldavad teil veebisaidil liikuda ning kasutada selle põhifunktsioone, näiteks sisselogimine ja tehingute tegemine.
• Analüütilised küpsised: Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, näiteks milliseid lehti külastatakse kõige rohkem ja kas esineb vigu. See aitab meil parandada veebisaidi toimivust ja kasutajakogemust.
• Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised mäletavad teie valikuid, näiteks keele-eelistusi, et pakkuda teile personaliseeritud ja mugavamat kogemust.
• Turundusküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie huvidele vastavate reklaamide näitamiseks ja turunduskampaaniate tõhususe mõõtmiseks.

Enamik veebilehitsejaid aktsepteerib küpsiseid automaatselt, kuid teil on võimalus oma brauseri seadetes küpsiseid hallata või need keelata. Palun arvestage, et küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutajakogemust. Lisateavet küpsiste kohta leiate meie küpsiste poliitikast.

Luna Casino säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, või vastavalt kehtivatele seadusjärgsetele nõuetele. Säilitamisperioodid sõltuvad andmete tüübist ja töötlemise eesmärgist:

• Kontoandmed: Teie konto andmeid säilitatakse nii kaua, kuni teie konto on aktiivne. Pärast konto sulgemist säilitame teatud andmeid teatud aja jooksul, et täita regulatiivseid kohustusi, näiteks rahapesu tõkestamise seadusest tulenevaid nõudeid. See periood on tavaliselt 5 kuni 10 aastat pärast kliendisuhte lõppemist.
• Tehinguandmed: Tehingutega seotud andmeid säilitatakse vastavalt finants- ja maksuseadustest tulenevatele nõuetele, mis võivad ulatuda kuni 7 aastani.
• Suhtlusandmed: