Kontakt

Dobrodošli na strani za stik spletnega mesta Luna Casino. Cenimo vaše povratne informacije in vprašanja. Ker smo neodvisno spletno mesto za pregledovanje in partnersko sodelovanje, je pomembno razumeti obseg naše pomoči. Tukaj smo, da vam zagotovimo informacije in usmeritve glede spletnih igralnic, ne pa da delujemo kot operater katere koli igralnice.

Luna Casino je neodvisno spletno mesto, posvečeno zagotavljanju poštenih in temeljitih pregledov spletnih igralnic in stavnic. Naš cilj je pomagati igralcem pri sprejemanju informiranih odločitev z zagotavljanjem podrobnih analiz, ocen in primerjav. Nismo operater igralnice ali stavnice. Ne vodimo igralniških iger, ne hranimo računov igralcev, ne sprejemamo depozitov, ne obdelujemo dvigov ali izplačujemo dobitkov. Naše spletno mesto Luna Casino deluje izključno kot vir informacij in referenca za igralce.

Če imate vprašanja ali povratne informacije v zvezi z našo vsebino na Luna Casino, vam z veseljem pomagamo. To vključuje:

• Povratne informacije o naših pregledih: Če imate komentarje, predloge ali menite, da je v katerem koli našem pregledu potrebna posodobitev ali popravek.
• Vprašanja o partnerstvu in oglaševanju: Za poizvedbe v zvezi z morebitnimi poslovnimi sodelovanji, oglaševanjem ali partnerskimi priložnostmi na spletnem mestu Luna Casino.
• Splošna vprašanja o vsebini: Vsa vprašanja, ki se nanašajo na informacije, objavljene na naši platformi.
• Pravna vprašanja: Za poizvedbe pravne narave, kot je opisano v nadaljevanju.
• Zahteve za odstranitev vsebine (DMCA in avtorske pravice): Za obvestila o kršitvah avtorskih pravic, kot je opisano v nadaljevanju.

Kot neodvisno spletno mesto Luna Casino ne moremo obravnavati vprašanj, ki so povezana z delovanjem posameznih spletnih igralnic. To vključuje, vendar ni omejeno na:

• Tehnična podpora za igralniške igre.
• Pomoč pri težavah z računom igralca pri kateri koli igralnici.
• Obravnava pritožb glede plačil, depozitov ali dvigov pri določenem operaterju.
• Posredovanje pri sporih med igralci in igralnicami.
• Dostop do vaših osebnih podatkov ali zgodovine iger pri kateri koli igralnici.

Za takšna vprašanja se morate obrniti neposredno na podporo strankam zadevne igralnice.

Če imate težave z vašim igralniškim računom, postopkom preverjanja identitete (KYC), depoziti, dvigi, bonusi ali igranjem, se morate obrniti neposredno na podporo strankam igralnice, pri kateri ste registrirani. Luna Casino nima dostopa do vaših računov pri operaterjih in ne more posredovati v teh zadevah. Vsaka igralnica ima lastne postopke za reševanje tovrstnih vprašanj in le oni vam lahko zagotovijo ustrezno pomoč. Preverite njihovo spletno mesto za kontaktne podatke, ki običajno vključujejo e-pošto, telefonsko številko ali klepet v živo.

Za vsa pravna vprašanja, ki se nanašajo na spletno mesto Luna Casino, vključno z vprašanji v zvezi z našimi pogoji uporabe, politiko zasebnosti ali skladnostjo z zakonodajo, se obrnite na nas preko spodnjega e-poštnega naslova. Prosimo, navedite jasno in podrobno naravo vaše poizvedbe, da vam bomo lahko ustrezno odgovorili. Naše registrirano podjetje spoštuje vse veljavne zakone in predpise v jurisdikciji, kjer imamo licenco.

E-pošta za pravna vprašanja: [email protected]

Luna Casino spoštuje pravice intelektualne lastnine drugih in pričakujemo, da bodo to storili tudi naši uporabniki. Če menite, da je bilo vaše avtorsko delo kopirano na način, ki predstavlja kršitev avtorskih pravic, nam pošljite obvestilo o kršitvi avtorskih pravic v skladu z Zakonom o digitalnem tisočletju o avtorskih pravicah (DMCA) na spodnji e-poštni naslov. Vaše obvestilo mora vsebovati:

• Fizični ali elektronski podpis osebe, pooblaščene za delovanje v imenu lastnika avtorskih pravic.
• Identifikacijo avtorskega dela, za katerega trdite, da je bilo kršeno.
• Identifikacijo materiala, za katerega trdite, da krši avtorske pravice, in informacij, ki so zadostne za lociranje materiala.
• Vaše kontaktne podatke, vključno z naslovom, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
• Izjavo, da ste v dobri veri prepričani, da uporaba materiala na pritožen način ni dovoljena s strani lastnika avtorskih pravic, njegovega zastopnika ali zakona.
• Izjavo, pod kaznijo krive prisege, da so zgoraj navedene informacije v vašem obvestilu točne in da ste lastnik avtorskih pravic ali pooblaščeni za delovanje v imenu lastnika avtorskih pravic.

E-pošta za DMCA in avtorske pravice: [email protected]

Luna Casino se zavzema za spodbujanje odgovornega igranja. Čeprav nismo operater igralnice, verjamemo v zagotavljanje informacij o virih, ki lahko pomagajo posameznikom, ki se soočajo s težavami pri igranju iger na srečo. Če menite, da imate vi ali nekdo, ki ga poznate, težave z igranjem iger na srečo, poiščite pomoč pri organizacijah, specializiranih za to področje. Na našem spletnem mestu Luna Casino boste našli povezave do priznanih organizacij, ki nudijo podporo in svetovanje. Ne oklevajte in poiščite pomoč, če jo potrebujete.

Prizadevamo si odgovoriti na vsa ustrezna vprašanja v razumnem časovnem okviru. Običajno lahko pričakujete odgovor v 2-3 delovnih dneh. Prosimo, upoštevajte, da se lahko odzivni časi razlikujejo glede na kompleksnost vaše poizvedbe in obseg prejetih sporočil. Cenimo vaše potrpljenje in razumevanje.