Čo sú súbory cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, keď navštívite webovú stránku. Sú široko používané na to, aby webové stránky fungovali efektívnejšie a poskytovali informácie majiteľom stránok. Súbory cookie môžu byť dočasné (session cookies), ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, alebo trvalé (persistent cookies), ktoré zostávajú vo vašom zariadení po určitú dobu.
Na Luna Casino používame súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku z hrania a na fungovanie našich služieb. Tieto súbory nám pomáhajú pamätať si vaše preferencie, analyzovať, ako používate našu stránku, a prispôsobiť vám obsah a reklamy.
Ako používame súbory cookie
Používame súbory cookie na rôzne účely, ktoré sú nevyhnutné pre prevádzku a zlepšovanie našich služieb v Luna Casino. Pomáhajú nám poskytovať vám personalizovaný zážitok, zabezpečiť bezpečnosť vašich údajov a analyzovať výkonnosť našej platformy. Bez niektorých z týchto súborov cookie by sme nemohli zabezpečiť plnú funkčnosť našej webovej stránky.
Konkrétne, súbory cookie nám umožňujú:
- Zapamätať si vaše prihlasovacie údaje, aby ste ich nemuseli zadávať pri každej návšteve.
- Udržiavať vás prihlásených počas hrania hier.
- Porozumieť, ako používate našu webovú stránku a ktoré časti sú pre vás najzaujímavejšie.
- Prispôsobiť obsah a ponuky vašim preferenciám.
- Zabezpečiť integritu a bezpečnosť našich systémov.
- Poskytovať vám relevantné marketingové správy.
Nevyhnutné súbory cookie
Nevyhnutné súbory cookie sú kľúčové pre základnú funkčnosť webovej stránky Luna Casino. Bez týchto súborov cookie by naša webová stránka nemohla správne fungovať a nemohli by ste využívať základné služby, ako je prihlásenie do svojho účtu, vkladanie finančných prostriedkov alebo hranie hier. Tieto súbory cookie sa automaticky aktivujú pri vašej návšteve a nemožno ich vypnúť v našich systémoch, pretože sú nevyhnutné pre bezpečnú a efektívnu prevádzku.
Medzi funkcie, ktoré zabezpečujú, patria:
- Udržiavanie relácie používateľa, aby ste zostali prihlásení počas celej návštevy.
- Zabezpečenie transakcií a ochrana pred podvodmi.
- Zapamätanie si vášho súhlasu so súbormi cookie.
- Správa záťaže servera, aby sa zabezpečila stabilná prevádzka.
Analytické súbory cookie
Analytické súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú webovú stránku Luna Casino. Zhromažďujú anonymné informácie o vašom správaní na našej stránke, ako sú navštívené stránky, čas strávený na stránke a aké odkazy ste klikli. Tieto údaje sú agregované a slúžia nám na zlepšovanie funkčnosti a obsahu našej platformy.
Používame ich na:
- Sledovanie výkonnosti webovej stránky.
- Identifikáciu oblastí, ktoré je potrebné zlepšiť.
- Analýzu trendov používania, aby sme mohli optimalizovať používateľský zážitok.
- Meranie účinnosti našich marketingových kampaní.
Tieto súbory cookie neidentifikujú vás osobne a ich cieľom je zlepšiť kvalitu našich služieb.
Funkčné súbory cookie
Funkčné súbory cookie v Luna Casino umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše voľby a preferencie, čím vám poskytujú personalizovanejší zážitok. Tieto súbory cookie zlepšujú použiteľnosť stránky a uľahčujú vám jej používanie.
Príklady, ako ich využívame:
- Zapamätanie si vášho používateľského mena a jazyka.
- Ukladanie nastavení zobrazenia, ako je veľkosť písma.
- Poskytovanie pokročilých funkcií, ako je chatová podpora.
- Zapamätanie si vašich preferencií pre hry alebo stávky.
Ak tieto súbory cookie vypnete, niektoré funkcie môžu byť obmedzené alebo nebudú dostupné.
Marketingové a reklamné súbory cookie
Marketingové a reklamné súbory cookie sa používajú na zobrazovanie relevantných reklám na webovej stránke Luna Casino a na iných webových stránkach, ktoré navštívite. Tieto súbory sledujú vaše návyky prehliadania a vytvárajú profil vašich záujmov, aby vám mohli byť zobrazené cielenejšie reklamy. Pomáhajú nám tiež merať účinnosť našich reklamných kampaní.
Používame ich na:
- Zobrazovanie personalizovaných ponúk a bonusov.
- Zamedzenie opakovaného zobrazovania rovnakých reklám.
- Meranie výkonnosti našich reklamných kampaní.
- Spoluprácu s marketingovými partnermi na zobrazovaní reklám, ktoré by vás mohli zaujímať.
Máte možnosť tieto súbory cookie odmietnuť, čo však neznamená, že sa vám nebudú zobrazovať žiadne reklamy, iba že nebudú tak prispôsobené vašim záujmom.
Súbory cookie tretích strán
Na webovej stránke Luna Casino používame aj súbory cookie tretích strán. Tieto súbory cookie sú umiestnené na vašom zariadení externými službami, ktoré využívame na rôzne účely, ako je analýza návštevnosti, poskytovanie sociálnych médií alebo zobrazovanie reklám. Tieto tretie strany majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie, ktoré odporúčame prečítať.
Medzi bežné súbory cookie tretích strán patria:
- Google Analytics: Na sledovanie a analýzu návštevnosti webovej stránky.
- Poskytovatelia platobných služieb: Na uľahčenie bezpečných transakcií.
- Sociálne médiá: Na umožnenie zdieľania obsahu a interakcie s našimi profilmi.
- Reklamné siete: Na zobrazovanie cielených reklám.
Nemáme priamu kontrolu nad týmito súbormi cookie, ale snažíme sa spolupracovať len s dôveryhodnými partnermi.
Ako dlho súbory cookie vydržia
Doba platnosti súborov cookie sa líši v závislosti od ich typu a účelu. Niektoré súbory cookie sú dočasné („session cookies") a zostávajú vo vašom zariadení iba počas trvania vašej návštevy webovej stránky Luna Casino. Po zatvorení prehliadača sa tieto súbory cookie automaticky vymažú.
Iné súbory cookie sú trvalé („persistent cookies") a zostávajú vo vašom zariadení po dlhšiu dobu, ktorá môže trvať od niekoľkých minút až po niekoľko rokov, alebo kým ich manuálne nevymažete. Tieto trvalé súbory cookie nám pomáhajú pamätať si vaše preferencie pri opakovaných návštevách.
Konkrétna doba platnosti každého súboru cookie je určená jeho účelom a nastaveniami tretej strany, ak ide o súbor cookie tretej strany. Vždy sa snažíme minimalizovať dobu uchovávania údajov prostredníctvom súborov cookie, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb alebo dodržiavanie zákonných požiadaviek.
Správa a zakázanie súborov cookie
Máte plnú kontrolu nad správou a zakázaním súborov cookie na webovej stránke Luna Casino. Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje spravovať súbory cookie prostredníctvom ich nastavení. Môžete nastaviť prehliadač tak, aby odmietal všetky súbory cookie, alebo aby vás upozornil, keď sa súbor cookie pokúša uložiť do vášho zariadenia.
Ako môžete spravovať súbory cookie:
- Nastavenia prehliadača: Vo väčšine prehliadačov (Chrome, Firefox, Edge, Safari atď.) nájdete v nastaveniach možnosť spravovať súbory cookie. Môžete ich vymazať, blokovať alebo povoliť len pre konkrétne stránky.
- Nástroje na súhlas so súbormi cookie: Naša webová stránka vám pri prvej návšteve ponúka nástroj na správu súhlasu so súbormi cookie, kde si môžete zvoliť, ktoré typy súborov cookie povolíte. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť.
- Softvér tretích strán: Existujú aj softvérové nástroje, ktoré vám pomôžu spravovať súbory cookie a sledovanie online.
Upozorňujeme, že ak zakážete nevyhnutné súbory cookie, niektoré časti webovej stránky Luna Casino nemusia fungovať správne alebo nebudú dostupné. Zakázanie funkčných alebo marketingových súborov cookie môže obmedziť personalizáciu a funkčnosť.
Do Not Track
Funkcia „Do Not Track" (DNT) je nastavenie prehliadača, ktoré umožňuje používateľom informovať webové stránky, že si neželajú byť sledovaní. Keď je DNT aktivované, váš prehliadač odošle hlavičku DNT na webové stránky, ktoré navštívite.
V súčasnosti neexistuje jednotný štandard pre to, ako by mali webové stránky reagovať na signály DNT. Preto Luna Casino nemusí v súčasnosti reagovať na signály DNT. Namiesto toho odporúčame, aby ste na správu svojich preferencií v súvislosti so súbormi cookie použili nástroje na správu súhlasu so súbormi cookie, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke, alebo nastavenia vášho webového prehliadača.
Sme zaviazaní chrániť vaše súkromie a neustále monitorujeme vývoj v oblasti súkromia a sledovania online.
Zmeny týchto zásad používania súborov cookie
Tieto Zásady používania súborov cookie môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich praktikách používania súborov cookie alebo zmeny v príslušných právnych predpisoch. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke a dátum „Posledná aktualizácia" v hornej časti stránky bude tiež aktualizovaný.
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako používame súbory cookie. Významné zmeny vás budeme informovať prostredníctvom viditeľného oznámenia na našej webovej stránke Luna Casino alebo priamo prostredníctvom e-mailu, ak to bude vhodné a vyžadované zákonom.
Vaše pokračujúce používanie našej webovej stránky po zverejnení akýchkoľvek zmien v týchto Zásadách používania súborov cookie bude považované za váš súhlas s týmito zmenami.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad používania súborov cookie alebo našich postupov v súvislosti so súbormi cookie, neváhajte nás kontaktovať. Naším cieľom je zabezpečiť transparentnosť a poskytnúť vám všetky potrebné informácie.
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom:
- E-mail: [email protected]
- Live Chat: Dostupné priamo na našej webovej stránke pre rýchlu pomoc.
- Poštová adresa: Náš registrovaný úrad (podrobnosti sú uvedené v našich Všeobecných obchodných podmienkach).
Náš tím podpory Luna Casino je pripravený vám pomôcť a odpovedať na všetky vaše otázky. Snažíme sa reagovať na všetky dotazy čo najrýchlejšie a najefektívnejšie.